Mesafeli Satış Sözleşmesi
Alıcı ile mağaza arasındaki mesafeli satış ilişkisine dair maddeler.
Son güncelleme: 15 Ekim 2026
1. Taraflar
SATICI:
Satıcı: Sevimler Kuruyemiş
ALICI: Sipariş sırasında ad, soyad, teslimat ve iletişim bilgilerini bildiren kişidir.
2. Sözleşmenin konusu
İşbu sözleşme, alıcının sevimlerkuruyemis.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Ürün ve fiyat bilgisi
Ürünün cinsi, miktarı (gramaj), temel nitelikleri ve vergiler dâhil satış fiyatı sipariş onayından önce ürün sayfasında ve sepette gösterilir. Kilogram fiyatı, paket fiyatının bilgilendirme amaçlı birim karşılığıdır.
Alıcı, sipariş verirken bu bilgileri okuyup anladığını ve ön bilgilendirmeyi elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
4. Ödeme
Ödeme, ödeme adımında sunulan yöntemlerle yapılır. Kart bilgileri ödeme kuruluşunun güvenli sayfasında girilir ve satıcı tarafından saklanmaz.
5. Teslimat
Ürünler, alıcının bildirdiği teslimat adresine kargo ile gönderilir. Teslim süresi adrese ve kargo firmasının çalışma düzenine göre değişir; yasal azami süre sipariş tarihinden itibaren otuz gündür.
Alıcı, teslimat sırasında paketi kontrol eder; hasarlı veya ambalajı bozulmuş paketi teslim almaz ve durumu kargo görevlisine tutanakla tespit ettirir.
Kargo ücreti, eşik ve kuralları ödeme adımında ve kargo ve teslimat sayfasında gösterilir.
6. Cayma hakkı
Alıcı, ürünün teslim tarihinden itibaren on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca; çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar, tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve sağlık ile hijyen açısından iadesi uygun olmayan mallar ile alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar için cayma hakkı kullanılamaz.
7. Cayma bildirimi ve iade
Cayma hakkını kullanmak isteyen alıcı, bu süre içinde satıcıya yazılı olarak bildirimde bulunur. Ürün, bildirimden itibaren on gün içinde ambalajıyla birlikte geri gönderilir.
Satıcı, cayma bildirimini aldığı tarihten itibaren on dört gün içinde ürün bedelini ve varsa teslimat masraflarını alıcının ödeme yaptığı yönteme iade eder.
8. Uyuşmazlıkların çözümü
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde alıcının yerleşim yerindeki veya satıcının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
9. Yürürlük
Alıcı, sipariş onayı ile işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin onaylandığı anda yürürlüğe girer.
